KL998 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Tài liệu này mô tả cách KL998 (vận hành bởi KL998 Entertainment Ltd.) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi bạn sử dụng website kl998.ws và ứng dụng di động KL998.
Quyền riêng tư không phải là điều khoản bắt buộc phải có – đó là cam kết mà KL998 thực sự coi trọng. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật không phải để đối phó quy định mà để bảo vệ thực sự từng người dùng tin tưởng giao dữ liệu cho chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của KL998 từ mọi thiết bị và địa điểm. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.
KL998 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho bạn. Cụ thể gồm ba nhóm:
Nhóm 1 – Thông tin bạn chủ động cung cấp:
Nhóm 2 – Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
Nhóm 3 – Thông tin từ bên thứ ba (nếu có):
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Bắt buộc | Xác minh độ tuổi, chống gian lận |
| Email, số điện thoại | Bắt buộc | Xác thực tài khoản, thông báo |
| CCCD/Hộ chiếu | KYC cấp cao | Tuân thủ chống rửa tiền (AML) |
| Tài khoản ngân hàng/ví | Khi rút tiền | Xác minh chủ tài khoản rút |
| IP, thiết bị | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử hoạt động | Tự động | Cải thiện trải nghiệm, chống lạm dụng |
KL998 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
KL998 chỉ gửi thông tin khuyến mãi khi bạn đã đánh dấu đồng ý lúc đăng ký hoặc trong phần cài đặt thông báo. Mỗi email có nút hủy đăng ký (unsubscribe) ở cuối. Việc hủy đăng ký email marketing không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch bắt buộc.
Bảo mật hạ tầng là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu của KL998. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng nhiều lớp:
Thời gian lưu trữ: KL998 giữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu không cần thiết nữa sẽ được xóa an toàn theo quy trình đã được kiểm định.
KL998 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn sau và luôn kèm theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc:
KL998 không hợp tác với các mạng quảng cáo bên thứ ba để chia sẻ hành vi cá nhân của người chơi. Không có banner quảng cáo cá nhân hóa từ bên ngoài trên nền tảng KL998.
KL998 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là phân loại các cookie đang sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie tùy chọn qua phần cài đặt trong tài khoản KL998 hoặc qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie không thiết yếu có thể làm giảm một số tính năng cá nhân hóa nhưng không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng cơ bản.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau theo chuẩn GDPR và PDPA. KL998 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:
KL998 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã tạo tài khoản KL998, vui lòng liên hệ ngay qua email support@kl998.ws để chúng tôi đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.
KL998 sử dụng kết hợp xác minh độ tuổi khi đăng ký, theo dõi hành vi bất thường và quy trình KYC để phát hiện và ngăn chặn truy cập của người chưa đủ tuổi.
Nền tảng KL998 không chứa liên kết đến trang web bên ngoài vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Mọi liên kết hiện có (nếu có) là liên kết đến tổ chức pháp lý, cơ quan quản lý hoặc tổ chức hỗ trợ chơi game có trách nhiệm.
KL998 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên ngoài. Khi rời khỏi kl998.ws, bạn nên đọc chính sách bảo mật của trang web bạn đến thăm.
KL998 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập trong chính sách này, đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của KL998 luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên hệ thống KL998, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email support@kl998.ws thay vì công bố công khai. KL998 trân trọng mọi báo cáo bảo mật và có chính sách thưởng cho các báo cáo hợp lệ (bug bounty).
Mỗi ngày có hàng chục nghìn giao dịch diễn ra trên nền tảng KL998, kéo theo lượng dữ liệu khổng lồ về tài chính và hành vi người dùng. Ở vị trí đó, chúng tôi hiểu rõ trách nhiệm của mình không chỉ là cung cấp dịch vụ giải trí tốt mà còn phải trở thành người giữ gìn đáng tin cậy những thông tin nhạy cảm mà thành viên giao phó.
Thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, và cùng với đó là mối lo ngại ngày càng tăng về rò rỉ dữ liệu, bán thông tin người dùng cho bên thứ ba, hay spam sau khi đăng ký. KL998 đặt ra cho mình tiêu chuẩn cao hơn mức tối thiểu pháp lý yêu cầu – không phải vì bắt buộc, mà vì đây là nền tảng của sự tin tưởng.
Chúng tôi đã từ chối nhiều đề xuất hợp tác đến từ các mạng quảng cáo muốn mua dữ liệu hành vi người chơi. Và chúng tôi sẽ tiếp tục từ chối vì đó không phải cách KL998 muốn phát triển. Dữ liệu của bạn là của bạn – đơn giản vậy thôi.
Biết rằng thông tin của mình được bảo vệ nghiêm ngặt, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm giải trí. Tham gia cùng hơn 1,2 triệu người Việt tin dùng KL998.